透過手機應用程式進行的Uber出租車服務在香港出現以來，一直被指服務屬非法載客，發生意外時乘客沒有保障，且影響傳統的士司機的收入，惟警方一直未有採取行動取締。今日（八月十一日）早上，警方就先進行放蛇行動，拘捕五名涉嫌進行非法載客取酬的「白牌車」司機，再於下午到Uber的辦事處進行調查。
警方今早進行名叫「破繭行動」的放蛇行動，打擊透過信用卡繳付車資的非法載客取酬、俗稱「白牌車」的服務。西九龍總區交通部執行及管制組總督察孔憲裘表示，被捕的五名男司機年齡介乎二十八至六十五歲，涉款車資為七十元至一百七十元。警方在放蛇行動中，警員在九龍及新界五個地點扮成乘客，以手機應用程式分別預約五架出租「白牌車」，抵達目的地後，警員表露身份，待信用卡成功將車資過數後，拘捕五名司機。而涉事的兩架私家車及三架七人車，全部被拖到西九龍交通部扣查。
孔憲裘指行動仍然繼續，調查目標包括提供「白牌車」服務的公司及其應徵中心。他簡述服務營運模式指，被捕司機相信均是車主，車主從每宗交易中以拆帳形式，撥出兩成車資作為佣金，給予服務中介公司；並透露公司已運作了逾一年，屬跨國集團。他又指，「白牌車」服務沒有保障乘客的保險，一旦遇上交通意外，乘客可能會蒙受損失，呼籲巿民不要乘搭。
雖然警方沒有透露涉事公司名稱，但據了解，警方行動劍指Uber。就在放蛇行動及拘捕涉事司機後，同日下午，警方派員往長沙灣道貿易廣場，到Uber的辦事處進行調查，探員帶走多部電腦及文件，並帶走３名辦事處職員協助調查。
自從Uber服務在本港出現後，有的士團體反對並發起遊行抗議，指服務影響的士司機生計，乘客得不到保障等，同樣反對聲音在世界各地均有出現。由於乘客支付的車資在已登記的信用卡中扣除，當中不涉現金交易，有人認為執法一方較難舉證。是次放蛇行動中，警方待信用卡成功過數後才進行拘捕，是警方首次破獲此類案件。
